Checkliste vor dem Livegang

Vorher noch kurz atmen

Eine Website ist nie fertig, aber sie kann startklar sein. Diese Liste hilft dir, die typischen Pannen vor dem Start zu finden. Gehe sie am besten zu zweit durch, denn ein frischer Blick sieht Fehler, die dir längst nicht mehr auffallen.

Inhalte

• Alle Texte gelesen: Tippfehler, Namen, Zahlen, Öffnungszeiten, Preise.
• Telefonnummer, Mailadresse und Adresse stimmen und sind überall gleich.
• Keine Platzhalter wie „Lorem ipsum“ oder „Text folgt“.
• Alle Bilder sind echt, haben Alternativtexte und du hast die Rechte daran.
• Aussagen sind belegbar, etwa Jahreszahlen, Zertifikate und Referenzen.

Funktionen

• Kontaktformular abgeschickt: kommt die Nachricht an, und bekommt der Absender eine Bestätigung?
• Alle Links und Knöpfe geklickt, interne wie externe.
• Telefonnummer auf dem Handy antippbar.
• Terminbuchung oder Anbindungen einmal komplett durchgespielt.
• Fehlerseite (404) vorhanden und freundlich.

Handy und Browser

Prüfe die Seite auf mindestens einem iPhone, einem Android-Gerät und in den gängigen Browsern. Achte auf abgeschnittene Texte, zu kleine Schaltflächen und Elemente, die sich überlappen. Teste im Hoch- und Querformat.

Recht

Impressum und Datenschutzerklärung sind vorhanden, vollständig und auf jeder Seite verlinkt. Die Datenschutzerklärung nennt alle eingebundenen Dienste. Ist ein Cookie-Hinweis nötig, funktioniert er und blockiert Dienste vor der Einwilligung. Diese Punkte sollten fachkundig geprüft sein; mehr dazu im Ratgeber zu Impressum und Datenschutz. Das ist ein Hinweis, keine Rechtsberatung.

Technik und Suche

• Die Seite ist per HTTPS erreichbar, die Version ohne Verschlüsselung leitet um.
• Jede Seite hat einen eigenen Titel und eine Beschreibung.
• Die Sperre für Suchmaschinen aus der Testphase ist entfernt, robots.txt und Meta-Angaben sind geprüft.
• Sitemap ist erreichbar und in der Google Search Console eingereicht.
• Weiterleitungen von alten Adressen sind eingerichtet.
• Ladezeit auf dem Handy gemessen.
• Favicon und Vorschaubild für Social-Media-Links vorhanden.

Test-Szenarien aus Kundensicht

Gehe die Seite einmal wie ein Kunde durch, der dich noch nicht kennt. Suche dich bei Google, öffne die Seite auf dem Handy, lies die Startseite, finde die Telefonnummer, suche eine bestimmte Leistung, schicke eine Anfrage ab. Jedes Mal, wenn du stockst, ist das eine Stelle, die du verbessern solltest. Bitte außerdem jemanden ohne Branchenkenntnis, die gleiche Aufgabe zu lösen, und beobachte, ohne zu helfen.

Umzug und Domain

Wenn die Seite unter einer bestehenden Domain neu startet, plane den Wechsel zu einer ruhigen Zeit. Senke vorher die Gültigkeitsdauer (TTL) der DNS-Einträge, damit die Umstellung schnell wirkt, und halte die alte Seite bereit, bis alles läuft. Kontrolliere nach dem Wechsel E-Mail-Empfang und -Versand, denn Änderungen an DNS-Einträgen treffen manchmal versehentlich die Postfächer. Das Zertifikat für HTTPS sollte vor dem Start ausgestellt sein.

Umfeld und Betrieb

• Google-Unternehmensprofil, Verzeichnisse und Social-Media-Profile zeigen die neue Adresse.
• E-Mail-Signatur, Visitenkarten und Fahrzeugbeschriftung sind abgeglichen.
• Zugänge zu Domain, Hosting und Seite liegen bei dir und sind dokumentiert.
• Eine Sicherung ist eingerichtet, und du weißt, wer Änderungen macht.

Nach dem Start

Prüfe in den ersten Tagen, ob Anfragen ankommen, und in der Search Console, ob Seiten indexiert werden und Fehler auftauchen. Plane in den ersten Wochen eine zweite Runde ein: Mit echten Besuchern fallen Dinge auf, die vorher niemand gesehen hat.

Wer was prüft

Teile die Prüfung auf. Eine Person liest alle Texte und Zahlen, eine zweite testet Funktionen und Formulare, eine dritte kontrolliert die rechtlichen Seiten gemeinsam mit einer Fachkraft. Sammle Fundstellen in einer gemeinsamen Liste mit Seite, Beschreibung und Zuständigem, und hake erledigte Punkte ab. Lege eine Frist für den Start fest und plane einen Puffer ein, damit du nicht unter Zeitdruck Fehler übersiehst.

Dokumentiere am Ende kurz, welche Version live gegangen ist, wo die Zugangsdaten liegen und wer bei Problemen erreichbar ist. Wenn doch etwas schiefgeht, hilft ein Plan: Welche Sicherung gibt es, wie spielst du sie ein, wen rufst du an? Teste die Wiederherstellung der Sicherung einmal, bevor du sie brauchst. Eine Sicherung, die sich nicht einspielen lässt, ist keine. Nach dem Start bleibt die Liste als Vorlage für künftige Änderungen.